Generazione di un biglietto con QR code che trasferisce le informazioni sulla corsa acquistata
Il sistema di generazione del QR code è personalizzato sulle modalità operative del servizio del cliente
Canali di vendita dei biglietti integrati, con sito web ufficiale del servizio e App mobile
La vendita dei biglietti è interamente digitale e dematerializzata, mediante pagamento con carta di credito
Gestione delle rivendite di biglietti, mediante un sistema chiuso fruibile in modalità chiosco
L'amministratore ha il controllo completo sulle biglietterie e ha accesso a un set completo di statistiche di vendita
Il sistema offre un set di strumenti per la gestione di rivendite non dirette in modalità affiliato
Le statistiche permettono di tracciare le vendite e di gestire i platfond per ogni rivenditore non diretto
Smartbus consente di impostare il numero massimo di biglietti vendibili su una data corsa, a seconda del mezzo associato. Il sistema di vendita serve i seguenti possibili scenari:
I biglietti possono essere venduti attraverso i seguenti canali:
Il sito web e la app del gestore del servizio sono canali di vendita diretti, promossi anche attraverso loghi e identità grafica del gestore stesso. Sia il sito/portale che la App sono dotati di funzionalità di vendita e informative. In particolare, la App utilizza il GPS dei dispositivi mobile per assistere il passeggero a raggiungere la fermata o per ricevere il tracciamento del bus prenotato in arrivo.
I biglietti acquistati attraverso portale e mobile App sono pagati con carta di credito, sono visibili direttamente sul dispositivo del viaggiatore e conservati in formato digitale nell’area personale. I biglietti vengono inoltre inviati via mail all’acquirente.
La suite SmartBus prevede una modalità kiosk autonoma, da installare su sistemi chiusi, come chioschi informativi, riservata a biglietterie proprie. Ciascun chiosco è gestibile mediante account e gestisce la multiutenza degli impiegati, le sessioni di chiusura turno e di tracciamento dei pagamenti. Dai chioschi è possibile prenotare accettando pagamenti con carta di credito o in contanti. Il sistema è personalizzabile sul formato di biglietto da stampare ed è compatibile con le stampanti termiche, per la produzione del tagliando con QR Code.
Il sistema permette di integrare facilmente il motore di prenotazione (booking engine) su siti internet terzi disposti ad ospitarlo. L’integrazione è semplice ed efficace, mediante script, compatibile con WordPress e i principali CMS, oltre che su sistemi proprietari in HTML. Le vendite effettuate attraverso booking engine integrato sul sito possono essere monitorate, per gestire gli accordi commerciali in essere con i siti affiliati.
Questa modalità di vendita prevede la creazione di un account affiliato, dal quale è possibile effettuare acquisti direttamente sul sistema di vendita SmartBus Ottosoft. All’account di rivenditore affiliato è associato un codice di tracciamento, attraverso il quale sono prodotte statistiche di vendita. Per ogni account rivenditore affiliato può essere previsto un platfond, con la seguente casistica:
